柳州导游大多是以做全陪为主．带着客人出去玩，客人开心我们高兴，客人不爽我们就受罪．有的客人不客气的说就是ＴＭＤ人渣！出门旅游就是去找碴，真的是给他一个鸡蛋他都能挑出骨头来给你看！两年前有带过一个单位，几十个人分几辆车在区内旅游．由于旅行社间的恶竞争，最后我们签下这每人只有十来元利润的团．因为之前客人就一直在压价和不断要求提高接待标准，最后普通团竟然做到了接近了豪华团的标准！用餐全是十菜一汤，住的是最繁华的地段．当天柳州出发时导游在旅游ＢＵＳ上讲解，他们就在下面讲得比你还大声，等你坐下来让他们讲他们又嫌你不讲解．第二天早上从住的酒店往景点出发时，由于车子有一个轮子漏气而要换上后备轮而耽误了半个小时的时间，其实根本就没有影响当天本来就不紧凑的行程，但他们竟然可以以此为理由拒绝付剩下的百分之二十的团款．其中他们互相勾心斗角搞得导游两头没是人就没用讲了！带这样的团好彩也就是两天时间，如果是出长线团的话真的是命都要短几年！这样的客人真的应该上旅行社的同行＂黑名单＂！一个连带自己出去旅游的导游都不尊重的人，根本也不值得我们对之付出真挚、热忱的服务．

             当然这个世界上毕竟还是好人多！带过的很多团队都是很能理解我们工作的。对很多我们无法控制的事情也报以宽容和谅解。很多年前带的一个团，去云南。全团有二十八个人，整个行程中没有人在约定的时间不出现在约定的地点，整个团队的客人都很团结，对于需要帮助的团友都毫不吝啬地伸出援手。对于沿路所见所闻都保持强烈的好奇心，地接导游在讲解的过程中没有一个人不全神贯注地听，一路坐汽车坐到屁股都大了，但他们却说看到这样美丽的风景累点都是值得的！中甸海拔高，煮出来的东西都是夹生的，但他们连半句怨言都没有！全程四个地接导游没有一个不由衷地称赞这团客人的素质高。跟这样的客人相处真的是一件很开心的事情．虽然他们购物能力并不强，虽然他们没有加很多的景点让我赚到很多的钱，但是这样有品位、有教养的团真的是带多少都不会厌倦！

               很多与我同期做旅游的人都转行了,也许是真的看透了这吃力不讨好的行业.我也经常在想转行,但是好象做惯了旅游要转做别的事情也不是太容易的事情.很多客人都会说:你们这行真好啊!可以到处去玩又可以赚很多钱!我就会对他说你没听说过做导游的"起得比鸡早,吃得比猪差,干活比驴还累,下班比小姐还晚,收入比民工还少"吗?不信的话你就让你的子女做旅游,到时候有得你心疼!也经常有客人会试探性的问我每月会有多少钱收入，以前都是照实说，但人家总是不相信．现在再有人问我这个问题我就会说我每月赚５万块，这还是淡季的收入！反正信不信由他！

             没管客人是好是坏,没管带的团是否能赚到钱,我们都一样要吃饭睡觉、喝水呼吸，一样要过日子． 所有经历过的一切不论好与坏都是我的人生财富．也许到我老的时候，在想起那些无理取闹的客人时还会恨的咬牙切齿，想起那些有内涵的客人仍然愿意为他祈求＂好人一生平安＂！我会努力记住那些好的事情，尽量忽略坏的东西。也许只有抱着这样的心态才可以在旅游界多混一段时间吧！？